IT 문제로 붕괴된 병원 – 내부 고발자

IT 문제로

IT 문제로 붕괴된 병원 – 내부 고발자

내부 고발자는 지난주 폭염으로 IT 시스템이 중단된 후 런던 병원이 “말 그대로 붕괴”되었다고 경고했습니다.
7월 19일 40C(104F) 온도에서 IT 서버가 고장난 후 런던 남부에 있는 Guy’s와 St Thomas’ 병원의 운영이 취소되었습니다.

안전사이트 추천 한 의사는 BBC에 “잘못된 계획”과 “만성적인 자금 부족”은 문제가 일주일 후에도 남아 있음을 의미한다고 말했습니다.
병원 대변인은 IT 문제가 “지속적인 영향을 미치고 있다”고 말했습니다.
제대로 작동하는 IT 시스템이 없으면 직원들은 종이 노트로 돌아가야 한다고 의사는 말했습니다.

영국이 처음으로 40도를 넘은 후 화재가 발생했습니다.
런던 산불 절대 지옥, 소방관들은 말한다
Guy’s and St Thomas’ NHS Foundation Trust에서 의사로 일하고 있는 익명의 내부고발자는 “매우 우려스러운 결과를 보고 있지만 환자가 어디에 있는지 모르기 때문에 추적하는 데 오랜 시간을 보낸다”고 말했습니다.

“우리는 환자의 과거 기록을 읽을 수 없습니다. 이름의 철자가 잘못되어 스캔이 표시되지 않습니다.
“매일 아침 누군가가 검사 결과 더미를 병동에 직접 전달합니다. 거기에서 우리 병동에 속하지 않은 여러 환자 결과를 받았습니다.”라고 의사가 말했습니다.
“공유 드라이브를 복구하지 않으면 몇 년은 아니더라도 몇 개월 동안의 연구 데이터를 잃을 위험이 있습니다.”
‘정신 건강에 영향’
연구실은 분명히 소프트웨어 실패의 직격탄을 맞았습니다.

내부 고발자는 BBC에 “긴급한 혈액 결과를 얻기 위해 실험실에 도착하기 위해 몇 시간을 보내지만 너무 잔고가 많고 시간에 민감한 결과를 해석하는 것이 불가능합니다”라고 말했습니다.
BBC는 두 번째 의사인 워털루의 제이미 월리스(Jamie Wallis) 의사에게 자신의 진료가 “아직 일상적인 혈액 검사나 소변 배양을 요청할 수 없다”고 말했습니다.

IT 문제로

GP는 “병원이 환자를 보기 위해 애쓰고 있어 일부 환자는 전화를 받지 않고 있다”고 덧붙였다. 환자들은 고장난 IT 시스템이 정신 건강에 영향을 미치고 있다고 보고했다.

48세의 클레어(Claire)는 BBC와의 인터뷰에서 잠재적인 암 성장에 대한 생검 결과를 일주일 동안 기다렸다고 말했습니다.
“나는 매일 전화를 걸었지만 아무도 설명하기 위해 다시 전화하지 않았습니다.”라고 그녀는 말했습니다. “여기서 오는 혼돈으로 그물에 빠져들고 싶지 않다. 정신 건강이 힘들다.”
Stephanie Andrews는 수술 후 암이 없다는 소식을 듣는 데 거의 한 달이 걸렸다고 말했습니다.
“암의 경우 시간이 가장 중요합니다.”라고 그녀는 말했습니다. Andrews씨는 지난 주에 부서진 IT 시스템으로 인해 병원에서 “취소를 위해 전화할 수 있는 전화번호조차 액세스할 수 없었다”고 말했습니다.

올해 초 내부 보고서에서는 Guy’s and St Thomas’ NHS Foundation Trust의 IT 인프라가 “수명에 도달했다”고 요약했습니다.
‘지속적인 영향’
내부 고발자는 “오늘까지 신뢰가 우리에게 선행되지 않았다”고 말했다. “런던의 주요 병원은 말 그대로 멜트다운 상태에 있습니다.”
“폭염이 올 줄 몰랐던 것은 아닙니다. 자원이 부족한 다른 지역 병원은 완벽하게 잘 작동하고 있습니다.
“우리 맞은편 국회 의사당 사람들이 우리의 위기를 돕기보다 다른 일로 바쁘게 싸우고 있는 것이 안타깝습니다.”

Guy’s and St Thomas’ NHS Foundation Trust 대변인은 다음과 같이 말했습니다.
“대부분의 약속이 진행되었지만 불행히도 일부 작업과 약속을 연기해야 ​​했습니다.”More News